7月8日，山东省农村信用社联合社（简称“山东农信”）对外发布公告称，针对枣庄农商银行薛城支行与枣庄市民孙女士存款纠纷案，山东农信工作组已进驻枣庄农商银行，对事件和相关工作人员进行彻查。

据了解，枣庄农商行是山东农信下辖的一家市级农商银行，而山东农信对山东全省农商银行负有管理、指导、协调和服务的职能。 2009年7、9月，孙女士分两次在枣庄农商行薛城支行存入现金100万元，薛城支行给予相应存折。

而2014年下半年，孙女士持存折到银行处取钱时，被告知只有一元钱的存款。 双方沟通无果，且报警无法处理的情况下，最终对簿公堂。2020年12月24日，山东省枣庄市薛城区人民法院判决薛城支行10日内向孙女士支付100万存款的本金及利息。 图片 但迟至2021年7月，在法院的强制执行下，薛城支行才将赔偿款及利息等款项划至法院指定账户。

事实上，薛城支行不愿支付上述案款另有隐情。案外犯罪嫌疑人田某多次从相关账户中取走大额现金，并且在客户签名处签写孙女士的姓名进行留底。而田某在向警方陈述时称“不知道是谁签字的，有时候柜员会直接替客户签”。

更为离奇的是，孙女士在薛城支行留存的身份证复印件严重存疑。复印件上的姓名、性别、出生年月、身份证号码却均为孙女士的个人信息，但头像并非孙女士本人、肉眼辨别下具有男性特征。

在贷款方面，枣庄农商行几大支行也深陷借款合同纠纷中。通过揽储后放贷、赚取中间的净息差，一直是商业银行的主要营收来源。相较于存款质量，贷款风险更是银行管控的重中之重。

企查查数据显示，2021年发布的裁判文书中，枣庄农商行市中支行、山亭支行、峰城支行分别涉及金融借款合同纠纷321件、129件、55件。 对于进驻调查，山东农信表示，工作组将以事实为依据，逐一调查存取款流程各个环节，对发现的失职渎职行为严肃追责问责，查实的从重处理，绝不姑息；调查不实的，依法申诉。

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