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金库网隐私政策


前言

北京金库时代信息技术有限公司(以下统称“金库网”或“我们”)庄严承诺保护使用金库网的产品和/或服务(以下统称“金库网服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的隐私和个人信息。您知悉并同意在使用金库网服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。若您使用金库网服务,则表示您同意我们按照本《隐私政策》(“本政策”)收集、使用、储存和分享您的信息。

本政策适用于我们提供的所有金库网服务。在使用金库网服务前请仔细阅读并确定您已经充分理解本政策所写明的内容。如果您使用我们任何单项产品或服务和/或APP软件,即应视为您已经详细阅读并同意接受本政策的内容。 如果您不同意本政策,我们将无法为您提供完整的服务。请您注意,我们会依照产品或服务情况对本政策不定期做出更新,请您定期光顾浏览本页面以确保及时了解本政策的更新内容。本政策更新后,若您继续使用金库网服务,则表示您同意接受本政策的更新内容。如有任何问题或疑问请及时与客服4009955880联系。

目录

一、我们可能收集的信息

二、我们如何收集和使用信息

三、我们对所收集信息的存储及保护

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

五、第三方服务

六、您如何管理自己的个人信息

七、未成年人保护

八、通知和修订

九、如何联系我们

一、我们可能收集的信息

当您使用金库网服务时,我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息,例如个人身份证明(包括身份证、护照等);基本信息(包括个人姓名、生日、性别、个人电话号码);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易记录、余额、优惠券等虚拟财产信息);通讯信息(邮寄地址);个人上网记录和日志信息(包括网站浏览记录、使用记录、点击记录、操作日志等);设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置);软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息。

二、我们如何收集和使用信息

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的信息:

1、您提供的信息,例如:

(1)您在注册金库网的账号或使用金库网服务过程中,向我们提供的信息;

(2)您通过金库网服务向其他方提供的共享信息,以及您使用金库网服务时所储存的信息。

2、其他方分享的您的信息,亦即其他方使用金库网服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们自动获取的您的信息,包括:

(1)您在使用金库网产品或服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如位置信息、设备信息等;

(2)网络状态信息,为了节省您的网络流量以改善用户体验,我们会收集您所用设备当前的网络状态信息;

(3)日志信息,当您使用我们的产品/服务遇到问题时,为了能在第一时间帮助您解决,我们会收集异常和报错类日志信息。

4、通过COOKIES、日志档案获取的您的信息

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如,为使得金库网虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录金库网的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容,您在金库网特定服务上花费的时间和您所选择的金库网服务。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在金库网服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们可能通过COOKIES收集和使用您的信息,并将该等信息储存。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您的信息:

1、为了完成您的账户注册

为便于我们为您提供金库网服务,您在注册成为金库网或其产品及服务的用户时,您需要提供基本注册信息,例如手机号码,并创建您的用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为金库网或其产品及服务的用户。

2、向您提供产品或服务

我们所收集和使用的信息是为您提供金库网服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将无法为您提供金库网服务的核心内容。

3、向您推送消息

(1)为您展示和推送产品或服务消息。我们可能使用您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息,提供或推广我们的产品和服务。

为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的产品/服务,我们可根据您的用户信息,通过短信、邮件、电话等方式向您发送订单、活动、推广类信息或拨打回访、咨询类电话。

用户若违反服务条款或相关法令,导致金库网、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人或/及其它相关履行辅助人因此而受到损害或支出费用(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应负担损害赔偿责任。

我们的产品和服务,包括但不限于:网站、微信小程序、手机app、会员服务、积分和奖励计划、主题学习月服务;

(2)向您发出通知。当某些特定情况发生时,例如我们由于系统维护而暂停某一项服务或者因业务发展而变更或者终止提供某一项服务时,我们可能会向您发出与服务有关的通知。

如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息等;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

4、为您提供安全保障

为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障,请您向我们提供身份证信息以完成实名认证。

除身份验证外,我们可能将您的信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的服务的安全性;我们可能使用或整合我们所收集的您的信息以及使用我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5、为您提供更好的网络体验

我们使用自己的COOKIES,用于以下用途:

(1)记住您的身份。例如:COOKIES有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的课程喜好或其他信息;

(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES来了解您使用金库网服务进行什么活动、或哪些课程或原创文章最受欢迎;

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意,如果您停用COOKIES,我们有可能无法为您提供更好的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

6、改进我们的服务

我们可能将通过某一项金库网服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项金库网服务时所收集的您的信息,可能在另一项金库网服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关金库网服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。

您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,该等数据所有权归属于北京金库时代信息技术有限公司。

如果我们将您的信息用于本政策中未载明的其他用途,会事先征求您同意。

根据相关法律法规规定,征得授权同意的例外情形如下:

(1)根据您的要求,为订立、履行金库网服务合同所必需;

(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益,在合理的范围内处理您的信息;

(5)在合理的范围内收集您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形

有上述(1)-(6)所列情形的,收集您的信息无需征得您的授权同意。

三、我们对所收集信息的保留、存储和保护

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、法律法规有明确规定;

2、获得您的授权同意;

3、您使用的产品、服务涉及跨境,金库网根据相关规定需要向境外提供您的个人信息的。

针对以上情形,我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

我们将采取以下手段保护您的信息:

(一)数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护信息,避免数据被违规使用。

(二)制度、规范管理措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

(三)员工信息安全保护措施

我们将在工作中对员工反复强调信息保护的重要性,加强员工信息安全保护意识。

我们仅允许有必要知晓相关信息的金库网员工访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。

我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果相关人员未能履行保密义务,可能会被追究法律责任或被中止与金库网的合作关系。

(四)互联网使用安全措施

互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式,协助我们保证您的账号安全。。

我们将尽力保证您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的帐号密码或其他敏感个人信息发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。

(七)安全事件处置

在通过金库网服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了相关制度及应急预案以应对可能发生的突发情况,同时也请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入金库网服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。如难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、我们如何共享、转让或公开披露的信息

(一)共享

除以下情形外,未经您额外单独授权同意,我们不会与金库网之外的任何第三方共享您的信息:

1、向您提供我们的产品或服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:代表我们发出短信验证码的通讯服务提供商;

2、维护和改善我们的产品或服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等;

3、实现本政策约定的使用目的;

4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的信息,例如姓名电话号码或电子邮箱;或者我们将这些信息汇总之后进行去标识化处理,从而无法仅仅通过数据追溯到您个人。

6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他金库网用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策内容而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式违法披露的信息。

7、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

8、应您的监护人合法要求而提供您的信息;

9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)转让

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

2、为保证您获得本政策所涉服务,在获得您的明确同意后,我们会向其他相关方转让您的信息。

(三)披露

我们仅会在以下情况,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们会对上述请求进行慎重的审查,以确保其具备合法依据,且披露范围仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

五、第三方服务

金库网服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式),包括:

(1)您可利用“分享”键将某些内容分享到金库网服务,或您可利用第三方服务登录金库网服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从而正常运行上述功能;

(2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;

(3)其他接入第三方服务的情形。

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束。本政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用您提供的信息的行为不承担任何责任。

六、您如何管理自己的个人信息

(一)访问、更新和删除

我们鼓励您及时更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过金库网服务访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或授权我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用金库网服务时提供的其他信息。

在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。

(二)公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在金库网服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在金库网服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)注销

在符合金库网约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,经您向金库网提出申请,金库网为您提供注销账号的服务。当账号注销后,您将无法再使用该账号接受金库网提供的服务,金库网会在其官网及APP的前台系统中注销您的账号,使其保持不被访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,账号注销后金库网将仍会按照相关法律法规之要求,在后台保存您的相关交易记录至规定的期间届满。注销账号绑定的手机、邮箱以及实名信息不会随着账号注销而自动解绑,如需解绑请向客服特别说明。

(四)改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用金库网服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(五)有关敏感信息的提示

某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等,以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。

请注意,您在金库网服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息作为头像),可能会泄露您的敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用金库网产品或服务时披露您的敏感信息。

您同意您的敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。

七、未成年人保护

我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用金库网服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

八、通知和修订

我们可能适时修订本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。对于重大变更,我们会通过在本软件页面上显著位置提示或以其他方式通知您,您可以选择停止使用金库网服务;在该种情况下,如您仍然继续使用金库网服务的,即表示同意受经修订的本政策的约束。

任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用金库网服务时都查阅我们的隐私政策。

我们可能在必要时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。为保证您正常获得金库网服务,您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。由于您的原因导致账号和密码泄密而造成的后果均将由您自行承担。

九、如何联系我们

如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本政策或金库网的隐私措施的问题,请与金库网的客服人员联系,客服电话4009955880。

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