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投保人频频错失保险理赔机会,原因竟然是从未做过保单整理

看天下听八方金库君 2020-05-20 16:09

摘要

实际上,很多家庭并不知道保单的存在,特别是在电子保单越来越普及的情况下,投保人很难想起自己买过的保险,更不要说进行保单整理。这种现象就导致当事人在发生意外时,家人并不能及时知晓当事人的保险情况,而在突发事件面前,家人更不会想起申请保险理赔。

生活中,我们经常会听到有一群人说:“保险都是骗人的”,因为这个群体从未在保险上面拿到过赔款。虽然我们并不能以偏概全,但不得不说,现实中确实存在这种现象。每年我们都能从新闻中看到不少保险拒赔的案例,大部分都是因为投保人未能做好如实告知的工作,或者没有买相关保险责任的险种,还有些投保人在买保险前,根本没有了解清楚保险责任,理赔条款等内容,甚至不少人完全忽略了自己的保单,导致保险过期。

最近就有保险代理人表示,自己在整理保单时才发现,以前购买的“万元保”和“意外险”都已经过期了。作为代理人尚且如此,更何况大部分普通投保人。

实际上,很多家庭并不知道保单的存在,特别是在电子保单越来越普及的情况下,投保人很难想起自己买过的保险,更不要说进行保单整理。这种现象就导致当事人在发生意外时,家人并不能及时知晓当事人的保险情况,而在突发事件面前,家人更不会想起申请保险理赔。

对于保险公司而言,保险理赔是种被动行为,除非遭遇交通、自然灾害等方面的重大事故,保险公司才会主动排查遇难人员和一线营救人员的投保情况,否则保险公司不会主动联系当事人进行保险理赔。这就表示,如果被保人没有第一时间联系保险公司,那么一旦过期,就等于自己主动放弃了保险理赔的机会。

此时,保单整理就能在上述问题中,发挥出自己的优势。对于普通人来说,保单整理并非想象中的那么简单,而是需要做出系统的规划,必要时,可以考虑找专属代理人帮自己打理保单,维护自己的权益。这就要求专业代理人不仅需要及时关注客户保险情况,还应在保单到期时提醒客户续保,同时对繁杂的保单做出系统的整理。为了对保单问题作出系统说明,金库网特别推出《保单整理,资源觉醒》专项课,帮助保险代理人解决保单整理问题。

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专业的保单整理,可以帮助客户梳理保险规划是否匹配需求,检视所购险种的性价比。通过保单整理和检视,定期服务客户,增强保险从业人员与客户的黏性,并促成新的业务。本课程通过分析案例场景,结合生动形象的讲解,为保险代理人解读保单整理的目的、意义,以及保单整理邀约的技巧。

同时,课程还通过对各类保险知识点及常见误区作梳理和整合,用专业武装保单检视。最后课程介绍如何运用保单展示工具,将保单整理结果展示给客户,并在总结整理六大差距后,使学员掌握应用保单整理成果展示,为客户做更为合理的保险规划。

责任编辑: 努老师

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