流量购买与流量制造有何区别_如何高效添加客户微信_微信社群激活方法_如何制作新媒体短视频

关键词

新媒体营销
一微一抖
微信
抖音
银行业
营销实战
移动互联网
私域流量
短视频
微信直播
乡村振兴
CM
社群运营
企业微信
社群

全文摘要

讲师黄轩深入探讨了移动互联网时代下，银行如何利用新媒体工具，如微信和抖音，进行有效营销。他指出，面对消费人群年轻化和信息获取便捷性的需求，银行应通过短视频、微信直播等互动方式与客户沟通，强调深度互动而非单纯追求流量。黄轩老师强调新媒体营销中激发员工主观能动性和团队协作的重要性，以及微信作为私域流量沉淀池的角色。他详细讲解了构建个人IP的方法，通过展示个人特长和兴趣，与客户建立紧密联系，塑造独特品牌形象。此外，客户分层和个性化沟通，以及持续分享专业知识，被认为是提升营销效果和服务质量的关键。

章节速览

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一微一抖新媒体营销实战分享

本次分享由黄轩主讲，聚焦于如何利用微信和抖音这两个新媒体平台进行银行日常营销活动。黄轩老师首先分析了移动互联网时代用户的两大特征：变与懒，指出消费主流人群的变化和人们生活习惯的改变对营销环境的影响。随后，他强调了在移动互联网时代，用户对于操作简便、快速、无干扰的需求，并探讨了这些特征如何指导新媒体营销策略的制定。
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银行新媒体营销策略与员工能动性提升

随着公众号打开率下降，银行营销需结合图文视频等新媒体手段，以提升客户互动和员工的主观能动性。通过抖音等平台制作短视频，不仅增强了与客户的有效互动，也激发了员工的自信和创新精神。在乡村振兴背景下，短视频成为银行与特定目标群体如村委会联系的桥梁，无需追求大流量，而是注重精准触达。新媒体营销强调长期互动，而非一蹴而就的转化，这与恋爱过程中的逐步接近和相互了解相似，有助于银行营销的水到渠成。
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银行私域流量的沉淀与运营策略

银行的私域流量可以通过CRM等平台进行沉淀，其中CRM是主要的沉淀主体。然而，许多中小银行在CRM的重视和应用程度上仍有待提升。在进行精准营销和客户分类建档时，CRM的作用尤为明显。同时，社交媒体如微信的个人号、公众号、社群、小程序、视频号和企业微信等，与CRM形成矩阵式的打法，共同构成私域流量的主要沉淀池。微信虽然作为第三方平台，但因其庞大的社交体量，成为私域流量沉淀的关键渠道。此外，个人号的IP建设对于私域流量转化至关重要，需打造专业的形象和提供明确的价值信息，以便客户在添加微信时能清楚了解服务内容。最终，私域流量的运营目标是促成用户成交，而这一过程需要通过前置场景和互动来实现。
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金融从业者如何有效展示个人专长和提升客户互动

围绕金融从业者如何识别并展示自己的专长，以及如何通过不同的渠道（如微信、电话、抖音等）与客户建立更深层次的联系展开。强调了利用个人兴趣和技能，如书法爱好，来吸引特定客户群体的重要性，并讨论了展示频次、客户微信群运营以及使用工具如贝塔理财师来提升专业知识分享和客户互动的有效性。
16:06

社群运营的误区与有效策略

讨论了微信群运营的常见误区，如拉群方式不当导致社群成为僵尸群或广告群，以及缺乏共同价值观和兴趣导致内容难以满足所有成员。强调了社群应基于共同兴趣或需求建立，成员间有共同的价值观和调性。提出了在社群中展现个人特长并将其转化为个人标签的方法，以及如何通过持续学习和分享成为领域专家，从而提升在客户心中的权威性和影响力。同时，指出了与客户互动时应避免卑微推销，而应通过高质量的内容和深度绑定的方式建立平等且愉快的关系。最后，建议根据客户的不同阶段和需求分层分档地提供个性化内容。

思维导图

“一微一抖”新媒体营销实战

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