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讲师介绍
任 瑾
• 多年外资行经历
• 某保险公司外聘客座讲师
• 在渣打银行花旗和汇丰银行期间培训出多名银行销冠
课程亮点
厘清认知：投资顾问的实战演练对客户经理来说是非常重要的，1. 对日常销售工作的回顾，思考哪些地方做的不好；2.对客户异议的汇总和集体解决；3.销售难题的解决，会帮助客户经理发现自己的风格与不足。
总结到位：演练的关键环节，实战演练前准备工作和工具，实战演练中客户的真实kyc和两人配合的演练。
实战支招：提炼不同销售环节的话术，对机构和优势介绍的话术和注意事项，资产配置的话术编写。
你将获得
好的Role Play是最有效的发现问题——任何一次roleplay，前期需要仔细认真的做大量的功课，要充分了解你的RM想要什么，日常销售的问题在哪里，不同产品/情景的/异议如何有效应对，设计不同内容的评估表。
经验分享——注意话术的合理运用，要引导客户和寻找共鸣，态度更倾向一种交流和探讨。
课程内容
一、实战演练的重要性
投资顾问的实战演练对客户经理来说是非常重要的。
1. 对日常销售工作的回顾，思考哪些地方做的不好；
2. 对客户异议的汇总和集体解决；
3. 销售难题的解决，会帮助客户经理发现自己的风格与不足。
二、演练的要点
讲解实战演练前的准备工作和工具，实战演练中多重角色配合的演练，要注意不同销售环节/异议的话术提炼。
适合人群
银行从业人士：提升自己的实战演练水平，更好帮助高端客户解决投资理财中的问题。
财富管理经理：理解投资顾问的实战演练关键，用专业方式为客户做好服务。
私银客户经理：针对投资顾问与客户经理的演练要点，更好的提升技能，做好营销满足客户需求。
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