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如何在销售中判断对方的底线(中)

¥35
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讲师介绍

王 新 宇

痕迹识人专家

高级人力资源管理师、高级物流师

国内著名商学院MBA面试评委

拥有近20年人力资源和营销管理经验

中央电视台等多家媒体嘉宾

 

课程亮点

1. 案例切入,透视原理:以工作生活中大量司空见惯的现象为切入点,还原个人心理博弈与行为选择的真相,以通俗易懂的语言透视行为选择的原理,强化学员代入感。

2. 视角新颖,赋能营销:从客户行为选择视角出发,将忍耐度原理迁移至销售场景,剖析在销售行为中的精准判断客户底线的原则与方法,赋能营销实务。

 

课程收益

1. 还原真相,理解原理:以大量司空见惯的现象,还原个人行为选择的真相,理解忍耐度原理,学会在此基础上判断双边关系相处中对方的底线;

2. 转换思维,高效营销:辨析上述原理在销售场景中的应用,以此出发提高判断客户底线的能力,掌握与客户接触中的原则和注意事项。

 

课程内容

忍耐度取决于对未来正面结果的预期强度,而对未来正面结果的预期强度取决于人的需求被满足程度,或被满足的可能性,与现状之间的差距。

一个人对未来的预期,与其过去经历和现状、价值观有关,其中价值观是决定性因素。

双边关系相处的底线原则为:谁对未来正面结果的预期越强,谁的底线就越低,忍耐度越高。

比如,有财产归属划分需求的客户,对保险产品的购买意愿较强;在销售场景中,对成交预期越强烈,底线越低。

 

适合人群

理财经理、客户经理:深化对个人行为选择的认识,掌握判断客户底线的技巧,提升精准营销能力。

营销团队长:从行为选择视角重新思考团队管理,拓宽团队管理思路。

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