⊙ 课 程 大 纲 ：

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►发刊词：银行变革重塑人才

1.你对未来充满信心，还是压力倍增？

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►第一章：为何传统零售银行在被颠覆中

1.中国零售银行三大颠覆性挑战与趋势

1.1零售银行主要面对什么颠覆性挑战？

1.2三大挑战：数字化、利率市场化、资管新规

1.3银行业变革压力与挑战应对：“新蓝海”-场景金融-“极致专业”

1.4零售银行变革对个人职业生涯意味着什么？

案例：一位中年资深理财师的 2021年转型之旅￿

1.5给零售银行人才发展带来的启示与建议：重构-重建-重塑

2.2020年，中国零售银行人才分水岭

2.1我现在的职业能力现状处于什么水平？

2.2零售银行人才应对挑战的能力现状（心理学工具）：“心流”

2.3职业生涯要有好的发展，通过无休止的加班完成 KPI考核来实现吗？

2.4 2020年成为分水岭的三个判断：“摩尔定律”- KPI - 996

案例：魔都最佳理财师命运几何？

2.5分水岭后两大突破关键：重新定义新业务模、目标与银行价值主张一致

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►第二章：何为零售银行人才迭代发展

1.中国零售银行人才三大走势

1.1为什么这位民营企业家选择了另外一家银行的理财师？

案例：行营销大客户民营企业家的失败经历

1.2中国私人财富客群需求走势：财富保障-财富增值

1.3理财师岗位会消失吗？

1.4如何把握中国零售银行业人才走势：中台凸显-前台迭代-外包加大

2.零售银行人才迭代发展：最佳实践案例

2.1“零售之王”招商银行的成功，人才扮演了怎样的角色？

案例：“零售之王”招商银行两大实践亮点￿

2.2最佳实践案例指导原则：价值观驱动-客户导向

2.3最佳实践对于零售银行人才职业生涯的启示？

2.4最佳实践案例方法论： 短期“训战结合”-中期“核心+稀缺”-长期“生态体系”

2.5零售银行人才迭代发展关键价值链策略

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►第三章：如何重塑零售人才发展生态

1.评鉴零售银行未来人才潜力特征

1.1人才评鉴的两大好处与四大步骤？

1.2人才评鉴的两大好处：精准选择潜力人才”找对人：构建优秀团队

1.3才评鉴四步骤：审视新业务战略下的人才团队-作出有效的人才决策-岗位鉴别匹配与校色匹配-区分高绩效和高潜力人才

1.4来，鉴别一下你在理财师岗位与角色潜能的匹配度？ 案例：某家银行“1+1+N”数字化“人机融合”战略

1.4岗位鉴别匹配与校色匹配

1.5来，测评一下你成为高潜力人才的可能性？

1.6区分高绩效和高潜力人才

1.7测评体验：SHL

2.搭建零售银行人才职业发展框架

2.1你会怎么用一句话评估自己的职业发展状况（现在和未来）？

2.2 VUCA时代新职业发展两大视角：员工是自己职业发展主人-管理者是员工职业发展的搭台者

2.3工作中遇到什么样的问题会让你兴奋？

2.4从线性发展到非线性发展

2.5在团队或公司培养的技能当中，你对什么最感兴趣？

2.6从职业资本单一化到职业资本多元化

2.7你下一步的目标是什么？

2.8从一成不变常规路到创建成长里程碑

2.9你对业务的哪些领域感兴趣？

2.10从传统经验积累到鼓励敏捷实验

3.重塑零售银行人才未来潜能

3.1理财师「当前」职业生涯需要具备的核心胜任力？

3.2传统银行 Bank1.0-3.0时代特征

案例：基于业务场景的人才迭代

3.3 理财师的三大核心胜任力

3.4你未来的 5个多元化人生职业生涯角色？

3.5未来银行 Bank4.0重塑「领先」潜力

案例：三大场景客户旅程与财富管理

3.6“三维人才”：客户原型设计-数字专业管理-多元化背景

3.7职业发展设计，如何首先重新认识“现在的我”

3.8 HBDI全脑优势：你适合成为哪类理财师“专家型”还是“管家型”

3.9设置职业目标，如何探寻“理想的未来的我”？

案例：一位优秀个金人的职业发展路径困惑

3.10制订适合自己的“未来剧本“，如何遇见”最想成为的自己”？

3.11零售银行未来1-3年的业务战略

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►第四章：课程总结

1.如何用新思维构建属于你的职业生涯？

1.1“范式转移”：新系统下的多阶段人生

1.2从第一曲线到第二曲线

⊙ 课 程 要 点 ：

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1.为何传统零售银行在被颠覆；

2.何为零售银行人才发展生态；

3.如何重塑零售人才发展生态。

⊙ 报 名 说 明 ：

1. 持证人：

需用绑定金库网账号的手机号进行报名；

2. 参与方式：

① 符合条件前50位报名的学员可获2学时（全程观看并成功签到3次），每位持证人每周最多申报一场；

② 50名以上报名学员可通过做任务方式（备注）获得更多学时；

备注 1 ：做任务方式：登录金库网，进入【 个人中心 】—【 任务中心 】，即可领取并参与任务，具体规则详见任务中心哦。

备注 2 ：任务中心共包含2种任务方式：“ 好友助力 ” 和 “ 三堂课 ”，同一场活动只可领取其中的一种任务。在一个报告期内，每种任务最多分别可获得14学时奖励（ 每种任务累计完成七场，超出后不再获得学时 ）。每种任务均已获得14学时的用户，仍可通过参与任务继续获取免费参与活动的机会。

3. 添加金库网官方微信：jinkushichanglianxi，参与更多活动，有机会获得学时。

4. 符合获取学时要求的学员，学时在每周五下午5点增加到您的金库网学时库中，请自行在未申报列表里手动申报学时。