机构学苑
历史搜索
课程大纲 ：
第一章：识别客户前先精准定位
1.个人理财客户经理的地位及重要性
2.对理财工作的理解
第二章：全方位认识客户关系管理
1.客户关系管理的内涵
2.客户关系管理对于银行的意义
3.客户关系管理的基本要求
4.客户关系管理的基本结构
第三章：系统化客户关系维护的方法
1.客户关系管理-了解客户
2.客户关系管理-系统化
3.梳理我们与客户的关系类型
4.真诚赢得客户
5.换位思考、细节感动客户
6.客户关系管理-关系全员
7.客户关系管理-双方增值
8.关键时刻的关系维护的“四到”与“五行”
课程要点 ：
1.深化认识：深化对客户关系管理的认识，建立系统化客户维护的思维；
2.掌握方法：透过案例，掌握客户关系维护与客户关系管理的方法；
3.优化进阶：拓宽客户关系维护的思路，掌握客户深度经营的策略。
报名说明
1.持证人：需用绑定金库网账号的手机号进行报名；
2.参与方式：
①符合条件前50位报名的学员可获2学时（全程观看并成功签到3次），每位持证人每周最多申报一场；
②50名以上报名学员可通过做任务方式（备注1）获得2学时（全程观看并成功签到3次），每位持证人每周可申报两场；
备注1：做任务方式：添加公众号「金库财经讲堂」，回复对应的「课程名称」即可获得任务哦。
3.添加金库网官方微信：jinkushichanglianxi，参与更多活动，有机会获得学时。
报名成功
微信扫码关注金库网服务号，获取更多活动信息。
免费额度已抢光
您还可以通过以下方式参与本场活动
购买后即可报名成功
尊敬的会员：
欢迎回到金库网这一全国理财师的网上家园。2021年11月10日，您加入了金库网的会员大家庭，获得了上千门精彩好课的畅学权益，并享有直播课免费参加的特权。
