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课程亮点:
• 真实访谈客户经理后做出的课程内容,贴近客户经理工作实际
你将获得:
• 客户分层与分类方式及维护方式
• 与客户经营关系的策略
课程内容:
对于不同的客户,我们应该有不同的服务手段,
课程从两个维度对客户进行分析,
分别按照客户金额等级及客户的社会阶层对客户进行分类,
“一碗水不能端平”,有差异性进行客户维护。
在与客户的关系经营中,冷超老师给出四大策略,
并结合客户经理真实案例,详细解析客户关系经营的方式方法,
是一门非常贴近客户经理真实工作和生活的课程。
适合人群:
• 各类持证人,银行客户经理,保险从业人员,财富管理公司
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