活动详情

⊙ 课程大纲：

第一章、零售银行经营与管理痛点：零售银行到底卡在了哪里？

1.低成本存款占比低及财富业务创收乏力原因分析

2.规模与效益失衡与营销场景低效原因分析

第二章、精准定位与高效经营：不同客群该怎么精准施策？

1.如何跳出“羊毛换客户”的怪圈？

2.同样是“长尾客户”，有的藏着高潜力，有的只爱薅羊毛，该怎么筛选？

3.企业微信加了上千好友，却对复杂产品营销没用，该怎么激活这些客户？

第三章、有效运营与考核体系：企微到底该怎么考核，才能不费力还讨好？

1.员工素质提升：从“售货员”转向“金融顾问”，强化数字化营销与金融专业能力

2.前台考核“是否听话照做”

3.中台考核“照做的结果”

第四章、中台赋能支撑前台与驱动转型：什么样的中台才能真正帮到一线？

1.内容赋能：提供专业、原创、差异化内容（如黄金投资信号分析），避免同业同质化

2.应答赋能：客户咨询时，协助前台员工专业回应，提升交互质量

3.培训赋能：以实战训练替代“洗脑式培训”，聚焦解决实际问题，提升员工高价值客群经营能力

第五章、数字化转型的关键行动：从“被动等待”到“主动经营”，该从哪一步开始改？

1.核心思维：传统营销与数字化营销融合，优先突破中青年客群与高价值客群

2.落地重点：以企微为载体，通过中台赋能提升前台专业度与执行力，建立科学考核体系

3.终极目标：破解客群触达难、组织效能低的困局，实现零售业务从“规模增长”向“质量增长”转型

⊙ 课程要点：

1. 针对中青年触达难、客群老龄化问题，融合传统与数字化营销，借企微和公域流量突破旧模式，精准触达高价值客群。

2. 解决企微考核不合理、内容同质化问题，以前台中台差异化考核为核心，靠专业内容替代无效群发，助力复杂产品营销。

3. 改变中台 “重通报、轻支持” 现状，转向实战支撑，提供专业方案与素材，补一线短板，形成高效协同。

活动说明

⊙ 报名说明：

一、持证人：

需用绑定金库网账号的手机号进行报名；

二、参与方式：

1.金库网会员：

可直接报名直播活动，无需抢前50名报名；

VIP会员：全年免费参加直播活动，报名成功并签到3次以上，额外最多可获得3学时；

普通会员：免费参加10场直播活动，报名成功并签到3次以上，额外最多可获得3学时。

2.免费报名：

前50位报名：报名成功并签到3次以上，可获2学时，每周最多可申报一场；

备注：同一场活动只可有一种报名方式。

三、符合获取学时要求的学员，学时在每周三17点前增加到学时库中，请自行在未申报列表里申报学时。

四、如有问题，可添加金库网官方微信：jinkuhuodongzhushou。

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主讲嘉宾

周承

十余年银行总、分、支行工作经验，粉丝超10万商业财经博主。

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