⊙ 课 程 大 纲 ：

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►第一章：个人消费贷现状及痛点

1.消费贷业务发展背景

• 1.1当前经济发展现状

• 1.2“内循环”背景下消费贷发展趋势

• 1.3“老龄化、少子化”人口特征对消费贷业务发展启示

2.认识消费信贷客户

• 2.1消费贷客户特征/画像

• 2.2消费贷客户营销痛点/难点

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►第二章：个人消费贷营销务实技巧

1.存量客户获客（提升活跃度、复购率、利润贡献度）

• 1.1产品组合营销

• 1.2增值服务营销

• 1.3白名单营销

2.增量客户倍增（提升客户基数总量、转化率）

• 2.1社区营销（案例分析）

• 2.2社群营销（案例分析）

• 2.3渠道营销（案例分析）

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►第三章：个人消费贷风险防控

1.个人消费贷款风险特性

• 1.1零散、小

• 1.2信用风险大

2.个人消费贷款软信息分析

• 2.1人品

• 2.2工作

3.消费贷审批要点

• 3.1征信习惯

• 3.2行业/工作稳定、可持续性

⊙ 课 程 要 点 ：

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1.信贷客户的维护

2.个人信贷业务的风控要点

⊙ 报 名 说 明 ：

1. 持证人：

需用绑定金库网账号的手机号进行报名；

2. 参与方式：

① 符合条件前50位报名的学员可获2学时（全程观看并成功签到3次），每位持证人每周最多申报一场；

② 50名以上报名学员可通过做任务方式（备注）获得更多学时；

备注 1 ：做任务方式：登录金库网，进入【 个人中心 】—【 任务中心 】，即可领取并参与任务，具体规则详见任务中心哦。

备注 2 ：任务中心共包含2种任务方式：“ 好友助力 ” 和 “ 三堂课 ”，同一场活动只可领取其中的一种任务。在一个报告期内，每种任务最多分别可获得14学时奖励（ 每种任务累计完成七场，超出后不再获得学时 ）。每种任务均已获得14学时的用户，仍可通过参与任务继续获取免费参与活动的机会。

3. 添加金库网官方微信：jinkuwang2007，参与更多活动，有机会获得学时。