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Candice Wu

了解你的高净值客户

2020-10-13 19:00 | 北京市

活动详情

课程大纲:

第一章:高净值客户的分类—年龄分类

1.50岁以上客户

2.30-50岁客户

3.18-30岁客户

第二章:高净值客户的分类—地域分类

1.北京大客户及家族

2.江浙沪高净值个人及家族(贸易、科技)

3.华南地区大客户及家族(房地产、贸易)

4.其他地区客户(山西内蒙古矿主、河北钢铁等)

第三章: 高净值客户爱好习性

1.体育类(高尔夫、跑步、马术、瑜伽、帆船/划船等)

2.艺术类(古玩、画作)

3.奢侈品类(名表、车、珠宝、包、服装)

4.生活类(酒、茶、烟)

5.投资/咨询类(海外房产、国外教育、私人飞机)

第四章:与高净值客户的沟通准备

1.见面之前的准备(心态、仪表、客户基本KYC之年龄、性别)

2.见面期间的应答(细节、根据客户类型做反应)

3.见面后的总结与推进(记录、策略)

 

课程要点:

1.对不同年龄层的大客户有基本认知,从而更多了解客户需求点

2.在中国不同地域的客户有着鲜明特色,了解地方风土人情有助于和客户进一步沟通,增加亲切感

3.对于高净值客户的兴趣及生活习性的了解,从基本沟通开始,寻找话题,与客户成为朋友

4.通过对自我方面的提升,加强与高净值客户之间的沟通,增加客户粘性,为后期关单做准备

活动说明

报名说明:

1.持证人:需用绑定金库网账号的手机号进行报名;

2.持证人:符合条件前50位报名的学员可获2学时(全程观看并成功签到2次),每位持证人每周最多申报一场;

3.添加金库网官方微信:jinkushichanglianxi,参与更多活动,有机会获得学时。

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主讲嘉宾

Candice Wu

Candice Wu是英国泰格瑞家族办公室创始合伙人,北京分公司CEO,英国海归,双硕士,家族办公室行业从业7年,曾就职于国内某集团,负责管理团队,对国内财富端市场及VIP客户有深入了解。

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