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讲师介绍

银行服务营销实战专家,高级礼仪培训师。

个人成就

资历背景:

• 高级礼仪培训师

• 国际注册高级礼仪师
• 高级银行服务管理师
• 高级服务体验创新咨询师认证证书
• 建行研修中心“金融科技创客导师”
• 项目级创新导师
 
实战经验:
• 15年银行培训及咨询服务经验,其中为香港地区银行业提供培训和咨询服务持续时间超过13年
• 曾多次担任涉及5000人规模的各类银行主题(服务技能、理财师)的大赛;统筹拍摄教学片、微课,主持大咖访谈节目
• 每年培训辅导人数超万人

 

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