课程亮点
娓娓道来:从领导力的概念、属性、品质、核心等方面来深入剖析领导力的实质,全面完整。
通俗易懂:通过生动灵活的案例,俗语,故事等讲解领导力的五个法门,让管理者成为“识人心,懂人性”的成功领导者。
思路技巧:反馈下属的工作对于管理者来讲也承受了很大的心理压力,老师给出具体的BIC谈话法、倾听法、长颈鹿沟通法、Grow模型等,适当运用技巧才能达到事半功倍。
你将获得
1. 领导者处理自身情绪的建议
2. 了解领导力的三大支柱
3. 掌握成功领导力的五个法门
4. 批评下属员工的BIC谈话法
课程内容
一、认识真正的领导力
• 什么是管理者真正的领导力?、
二、带人赢心”领导力的五个法门
• 如何成为“识人心,懂人性”的成功管理者?
适合人群
• 银行从业人员
本课程有效期:自开课之日起730天