银行推出 上网预约 晚上享专属开户服务

发布时间：2008-05-26 来源：经济日报 作者：洪凯音、吕郁青

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    上网预约 晚上到银行开户
　
    为服务忙碌的上班族，银行特别开放晚上的开户时间，最近有银行推出「预约567专属开户服务」，消费者只要先预约，就可以在晚上5时到7时到指定分行开户，享受理财服务。

    大部分银行的营业时间都是到下午3时半。民国88年间中信银首创延长分行营业时间至晚上7时，引发其它银行纷纷跟进，包括万泰银、渣打银（原新竹商银）、庆丰银等，营业时间都延到7时，上班族下班后还可以到银行办事，不必在上班时间溜出来或特地请假，让民众相当称许。

    在部分银行延长营业时间至晚上7时后，新光银行旗舰店敦南分行，在94年底将营业时间延长至夜间十时，以配合诚品书店24小时营业，创下业界纪录。
然而，银行竞相延长营业时间，加重银行经营成本，经过评估之后，中信银于半年前决定重新调整营业时间，到下午5时为止。中信银曾做过调查，大部分的客户都是在5时前到银行办事，仅有少数客户在5时到7时。为了让分行营运更有效率，因此决定所有分行营业时间决定到5时为止。

    虽然中信银缩短分行营业时间，然而，还是有银行继续延长营业时间。最近台新银行推出「567预约开户服务」，北、中、南共有14家指定分行，于傍晚下班时段提供预约开户的服务机制，消费者只要事先上网，预约想要开户的时间及指定分行，就会有专人联系进行事先确认，并有简讯与电子邮件提醒。

    台新银行表示，上班族白天工作忙碌，要抽出30分钟到银行抽号码牌、排队的办理开户手续，实在不是一件容易的事。因此特别开放晚上的时间服务上班族。

    不过，银行业者建议，消费者在开户时，不妨多申请网络银行服务。网络银行不受时空限制，全天候24小时可提供金融服务，非常适合忙碌的上班族使用。

    网络银行除了方便性外，也大幅降低银行的人事成本，银行可利用网络提供的服务包括归户查询、基金买卖、约定转帐缴款、外币申购、信用卡账单查询与预借现金、保险缴费功能等。银行为了鼓励民众多使用网络银行，也推出许多优惠活动，例如网络跨行免手续费优惠。

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