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讲师介绍
郝 伟
• 资深营销实战专家
• 曾任职平安银行深圳分行
• 拥有近15年金融行业营销辅导经验
课程亮点
1、针对性强:对各类客户给出了全面、有效的沟通策略。
2、讲解生动:对所列策略的分析详尽透彻,均配有案例。
你将获得
1、四类客户的详细沟通策略。
2、沟通案例,包括对应话术。
课程内容
1、面对视觉型客户,强调外表端庄,用图片、图形表达等,还有哪些方法?
2、应对听觉型客户,多用电话沟通,耐心聆听,还有哪些方法?
3、面对听觉型客户,应对策略有强调体验,面谈很重要等,还有哪些方法?
4、应对自语型客户,应对策略有多给数据,强调性价比等,还有哪些方法?
适合人群
• 银行从业人员
• 基金从业人员
• 证券从业人员
• 财富公司从业人员
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